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金玫瑰

如果你想在短時間內成為一個受歡迎的人,記得先學會這五種溝通技巧

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Fallinlove 發表於 2023-9-18 12:00:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
有時候,影響我們人際關係的,不全然是我們「做」了什麼事,而是少「說」了些什麼。

漸漸地發現,當一個人懂得「溝通」時,人緣和運氣都不會太差。那其實是一種「隱形」的加分能力,透過每一次和人與人見面聊天的過程,留下好的印象,成為值得信任的人。

調整對方的「情緒」

一個善於溝通的人,都會理解自己有能力影響他人的「情緒」。即便是擔任聆聽者,也能改變說話者的語調和節奏,氣氛由自己主導。如果發現對方說話很緊張或是講得太快時,你可以表現得輕鬆一點,慢慢地點頭、笑一笑,讓對方的速度慢下去、舒緩緊張的情緒。

人緣好的人,通常都是善於觀察、理解他人情緒的。久而久之,對方會發現,就算和你分享一些不愉快的事情,還是會感到很放心、很輕鬆,無形中,你就成為了值得信任的人。

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不幫別人做「決定」

一個善於溝通的人,都懂得關係里的界線。就算跟對方很熟,也不會隨意地干涉對方的人生,幫對方決定什麼事該做、什麼事不該做。一段健康的關係,除了要有足夠的信任之外,更重要的其實是陪伴。與其用「為你好」來綁架對方,有時候靜靜地聆聽就足夠了。

人緣好的人,多半是善於傾聽的。他們很清楚,人都是傾向於被理解的。有時候,一個人帶著問題來找你,要的並不是你的專業分析,只是想要被認可的感覺、找個懂自己的人。

深知「內容」不重要

一個善於溝通的人,都知道要給對方一點好處。有些人,講起話來就是喜歡高談闊論的,享受于被別人稱讚的感受,從中得到優越感。即便你很清楚地知道,他就是一個言行不一的人,也不會想要和他唱反調,重要的不是對方說的內容,而是懂得維持一段好的關係。

人緣好的人,通常不會輕易地看穿一個人,懂得留給對方台階下。比起說出內心最真實的看法,更重要的,是理解對方在意的點是什麼,站在他的立場去思考,反而比較受歡迎。

用「提問」拉近距離

一個善於溝通的人,都懂得一旦爭論一開始,就沒有贏家了。有時候,別人提出的要求或是觀點不太合理,甚至偏離你認定的價值觀時,也不要脫口而出「不可能」,而是換個角度,和他一起討論看看,適時地提出問題,理解他的立場,進而拉近和對方之間的距離。

人緣好的人,多半是情緒穩定的。他們不容易被他人的語言影響,不急著下定論,或是否定對方,透過問句來了解對方之所以會這樣思考的原因,接著再傳遞自己的認知和看法。

不在意「有沒有用」

一個善於溝通的人,都懂得不帶任何偏見,去與他人相處。放下既定的印象、不在乎對方的出生背景、職位,甚至是薪資收入,好好地去認識一個人。只要用心地去感受對方的誠意,也會讓對方感受到你的真誠,進而降低對你的戒心,有機會認識不同領域的新朋友。

人緣好的人,通常是不介意寒暄的。他們知道,花一點時間和對方聊天,不一定是想要從對方身上吸取什麼寶貴的人生經驗,而是慢慢地融入對方的生活圈,建立更寬廣的人脈。
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