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金玫瑰

任何能管理人際關係的人都很清楚這五種溝通技巧

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Fallinlove 發表於 2023-8-31 12:15:46 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
人際關係的問題,往往是生活中的困惱與壓力的來源之一,但往往越是討好,越讓人活得不快樂。不過,漸漸地發現,身邊那些人際關係不錯的人,在談吐間都具備著一些迷人的溝通技巧,他們很清楚這些原則,不輕易地改變自己,但人際關係反而經營得有聲有色。

一、懂得暫停社交模式

人際關係好的人,都懂得在聊天時,適時地留給對方喘息的空間,不會一直找話題聊天。

有些人之所以可以給人好的印象,不一定是運用什麼說話的藝術,而是懂得「暫停」的藝術,聊了一段時間后,可以假裝有事暫時離開,深知對方也正處於一種「社交」模式。久而久之,對方對你的印象也會越來越好,認為和你聊天比較沒有壓力,更容易拉近距離。

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二、頻繁使用禮貌用語

人際關係好的人,不見得是做了什麼討好的行為,而是懂得忠於自我,待人誠懇、禮貌。

他們經常把「麻煩你」、「謝謝你」、「不客氣」掛在嘴邊,記住別人對自己的好,有機會一定要幫忙到對方。他們是很有原則的人,很清楚自我的價值與肯定,低調地經營自己的人生,不在乎別人的評價。這樣的人反而會讓人更想要靠近,欣賞他們的自信與真誠。

三、不給感情上的建議

人際關係好的人,都懂得注重對方的「隱私」。即便是再好的朋友,有些事也不能介入。

有時候,朋友在說出自己目前遇到的問題時,能給的資訊十分有限,甚至不全然是事情的真相。特別是,感情上的問題,往往聊到最後,都是在替對方打抱不平。如果無法掌握一件事的全面性,就不要輕易地給建議,轉而詢問對方的感受,引導對方思考解決的辦法。

四、記住對方說過的話

人際關係好的人,往往也是好的「傾聽者」,懂得仔細聽對方說的話、理解對方的感受。

有時候,人與人之間相處,重要的,不一定是要從對方身上得到什麼實質的建議或方向,而是期待被對方理解,明白自己的話有被對方聽見,感到重視。碰面時,可以嘗試說出上次對方說過的話,讓對方發現你有記住他說過的話,很容易留下好的印象、建立信任感。

五、重新評估關係界線

人際關係好的人,多半曉得「界線」的重要,懂得每隔一段時間,重新定義彼此的關係。

有時候,和一個人漸漸變熟以後,就會忽略了彼此的關係界線,導致隨便亂開玩笑,或是開始在對方面前講別人的壞話,把對方對自己的好視為理所當然。如果想要擁有健康並且持久的關係,很重要的一個基礎點,就是尊重對方。即便認識了很久,也要拿捏好尺度。
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